青衫取醉 作品
第1001章 騰達銷售部門的準則
裴謙沉默片刻。百度，更多好看小說免費閱讀。
果然，這種所謂的銷售工作，跟自己真正要求的銷售工作，還存在著很大很大的差距。
裴謙整理了一下思路，說道:“嗯，你可以把之前的這些全都忘掉了。”
“這些東西在其他的公司，可能會有用，但我可以非常明確的告訴你，在騰達，這些東西不僅沒用，反而會適得其反，只會有反效果。”
“所以，完全忘掉。”
“接下來我說一下在騰達銷售部門的幾條規定，你一定要牢牢地記住，其中有幾條是禁令，也就是絕對不能違反的，必須嚴格執行，部門的任何人都不能例外。”
聽到這裡，田默趕忙從懷裡掏出一個小本子，準備記錄。
之前他在中介門店上班的時候，就因為開會幹坐著而被批評了兩次，在那之後他就一直保留著隨身帶紙筆的習慣。
裴謙繼續說道:“第一條，所有銷售嚴禁主動聯繫客戶推銷業務，打電話、發傳單等等一律免談，登門拜訪更是絕對禁止。”
“只有客戶主動找上門來詢問的時候，才能回答客戶的問題，並且只能是客戶問什麼就如實回答什麼，絕對不能顧左右而言他，故意往銷售內容上引導。”
“第二條，不需要刻意練習跟人交流的能力，不要學習、培訓任何話術，平常怎麼說話，跟客戶還是怎麼說話。”
“當然，最基本的禮貌肯定是要有的。”
“第三條，不要維護跟客戶的關係，不要逢年過節群發信息問候，不要在自己的朋友圈分享一些莫名其妙的內容，別動不動就去套近乎，人家跟你不熟。”
“第四條，銷售部門的員工之間不得存在任何競爭關係，不得攀比，不得用‘銷冠’和‘業績’等因素影響員工心態，不管是日常還是部門工作總結中，都不做評比。”
“第五條，客戶關係不是私人關係，嚴禁有‘你的客戶’和‘我的客戶’的區分，所有人一起共享客戶、為客戶服務。”
“第六條，部門只有固定工資，沒有提成，每個人的業績多少跟工資不直接掛鉤，具體的薪資標準稍後給你。”
“第七條，在向客戶做介紹的時候，一定要著重介紹產品的缺點和問題，要事無鉅細、不能有任何的遺漏……”
田默本來在認真記錄，但是越聽越覺得不對勁，下意識地頻繁抬頭，生怕自己聽錯了。
這不對勁啊？
全都跟自己淺薄的銷售知識完全背道而馳啊？
其實概括一點來說，就是指導思想完全變化了。百度，更多好看小說免費閱讀。
傳統概念上的銷售部門，都是通過各種手段調動員工的積極性，讓他們更頻繁地去跟客戶聯繫，通過打電話、拉關係等方式，建立起一個相對緊密的銷售網絡，讓所有銷售都瘋狂地跑業績。
不管是所謂的“拓展客戶關係”，還是“維護客戶關係”，包括銷售部門內部的會議、團建、對銷冠員工的公開表彰和高額獎金，都是為了儘可能地調動銷售人員的積極性，讓他們能夠加強競爭、獲取更多業務。
銷售人員賣得越多，公司自然賺得越多。
而裴總提出的這幾點，顯然跟這種思路完全背道而馳，用一句話來概括，就是“吃大鍋飯”。
果然，這種所謂的銷售工作，跟自己真正要求的銷售工作，還存在著很大很大的差距。
裴謙整理了一下思路，說道:“嗯，你可以把之前的這些全都忘掉了。”
“這些東西在其他的公司，可能會有用，但我可以非常明確的告訴你，在騰達，這些東西不僅沒用，反而會適得其反，只會有反效果。”
“所以，完全忘掉。”
“接下來我說一下在騰達銷售部門的幾條規定，你一定要牢牢地記住，其中有幾條是禁令，也就是絕對不能違反的，必須嚴格執行，部門的任何人都不能例外。”
聽到這裡，田默趕忙從懷裡掏出一個小本子，準備記錄。
之前他在中介門店上班的時候，就因為開會幹坐著而被批評了兩次，在那之後他就一直保留著隨身帶紙筆的習慣。
裴謙繼續說道:“第一條，所有銷售嚴禁主動聯繫客戶推銷業務，打電話、發傳單等等一律免談，登門拜訪更是絕對禁止。”
“只有客戶主動找上門來詢問的時候，才能回答客戶的問題，並且只能是客戶問什麼就如實回答什麼，絕對不能顧左右而言他，故意往銷售內容上引導。”
“第二條，不需要刻意練習跟人交流的能力，不要學習、培訓任何話術，平常怎麼說話，跟客戶還是怎麼說話。”
“當然，最基本的禮貌肯定是要有的。”
“第三條，不要維護跟客戶的關係，不要逢年過節群發信息問候，不要在自己的朋友圈分享一些莫名其妙的內容，別動不動就去套近乎，人家跟你不熟。”
“第四條，銷售部門的員工之間不得存在任何競爭關係，不得攀比，不得用‘銷冠’和‘業績’等因素影響員工心態，不管是日常還是部門工作總結中，都不做評比。”
“第五條，客戶關係不是私人關係，嚴禁有‘你的客戶’和‘我的客戶’的區分，所有人一起共享客戶、為客戶服務。”
“第六條，部門只有固定工資，沒有提成，每個人的業績多少跟工資不直接掛鉤，具體的薪資標準稍後給你。”
“第七條，在向客戶做介紹的時候，一定要著重介紹產品的缺點和問題，要事無鉅細、不能有任何的遺漏……”
田默本來在認真記錄，但是越聽越覺得不對勁，下意識地頻繁抬頭，生怕自己聽錯了。
這不對勁啊？
全都跟自己淺薄的銷售知識完全背道而馳啊？
其實概括一點來說，就是指導思想完全變化了。百度，更多好看小說免費閱讀。
傳統概念上的銷售部門，都是通過各種手段調動員工的積極性，讓他們更頻繁地去跟客戶聯繫，通過打電話、拉關係等方式，建立起一個相對緊密的銷售網絡，讓所有銷售都瘋狂地跑業績。
不管是所謂的“拓展客戶關係”，還是“維護客戶關係”，包括銷售部門內部的會議、團建、對銷冠員工的公開表彰和高額獎金，都是為了儘可能地調動銷售人員的積極性，讓他們能夠加強競爭、獲取更多業務。
銷售人員賣得越多，公司自然賺得越多。
而裴總提出的這幾點，顯然跟這種思路完全背道而馳，用一句話來概括，就是“吃大鍋飯”。