026 接待水平

桂市，華夏西南方一座風景如畫的城市。

林雪晨昏昏欲睡的準備下飛機就去酒店睡覺，卻被撲面而來的熱情瞬間驚醒。

項目行政負責人張玉芳正帶著專員李優還有司機劉哥身著正裝等在出口處，見到她立刻彷彿迎接貴賓般熱情地上來打招呼。

林雪晨強撐著眨眨眼，有後悔沒在飛機上補點咖啡，她以為今天的工作已經結束了……

往停車場走的路上，張玉芳逐個介紹了她自己、李優和劉哥，講起了當地的風俗人情，內容很是生動有趣，林雪晨勉強打起精神聽。

李優跟在後面處理雜事，林雪晨分出精神聽了一耳朵，大概是讓餐廳做菜把水果洗好送房間之類的，她剛想說不用麻煩，冷不防被劉哥從手裡把行李箱拿走，她一回頭，對方立刻憨笑著，“領導，我幫您拿。”

林雪晨一噎。

嗯……真的是……好熱情啊。

她看看這個又看看那個，很明顯三人分工十分默契，一看就是有固定流程經常執行的。

林雪晨扶額。

即便這樣，也不能硬“拿”啊……

這要是客戶該怎麼想……

她還得找個時間跟張玉芳隱晦的提提……

想到這，她發現自己還真得看看當地項目的接待水平，編些標準話術和注意事項，找接待細緻水準高的標兵進行一波培訓考核。

這麼一想，她要乾的事兒還真不少。

帶著這個目的，她有針對性的觀察了這三人小組，雖然司機有些憨，但整體還是非常符合“賓至如歸”這個成語的。

殷勤但不刻意獻媚。

熱情又不討好卑微。

讓她這個並不在意儀式感的人，都能舒服得覺得自己是來度假的。

她突然想起在千航出差的時候，她不僅要自己搞定機票酒店和吃飯，還時不時要解決地方自己搞不定的爛攤子，很是一言難盡。

“您之前來過桂市嗎？”張玉芳的話將林雪晨從發散的思緒中拉回來。

她看著車窗外逐漸倒退的漆黑夜色搖了搖頭，“一直神往，卻沒機會好好感受一下。”