第599章 你們醫院技術水平挺高

    韓廣雲呆呆的坐在更衣室裡，腦海中回憶著吳冕說的話。



    畢業於名校的韓廣雲學的是醫療管理，上學的時候他就有一個夢想，讓“混亂”的醫療體系正規起來！



    醫生，就應該是治病救人的！而且不止要治病救人，這只是最基礎、最基本的工作。



    除此之外，服務一定要到位，一定不能有任何患者、患者家屬感到不滿意。在他的理想中，每一家醫院都要像海底撈似的，客氣、禮貌的讓人產生一種內疚感。



    可是事實很殘酷，和韓廣雲想象中完全不一樣。



    博士畢業，海外歸來，韓廣雲沒有在北上廣深留下來。那面任何一家公立醫院都對醫療管理的專業不是特別在意，這讓韓廣雲體驗到被羞辱的感覺。



    莫欺少年窮！老子早晚有一天會殺回來！帶著一家規範化的醫院吊打全國所有大型三甲醫院！韓廣雲當時是這麼想的，他也是這麼做的。



    經一位學長介紹，韓廣雲得到醫大二院李海華院長的賞識，來到黑山省，在馬處長調任之後接掌醫務處。



    他要在這裡實現自己的人生理想。



    可是，現實給了韓廣雲一頓毒打，把他按在地上摩擦。



    在得到大院長的支持後，韓廣雲想要一展拳腳，他首先提倡的是服務。與護理部袁新華主任聯繫並取得她的支持後，率先從護理隊伍開始大規模普及“服務”理念。



    可是剪指甲、洗腳等等措施施行了不到2周，就遇到了極大的挫折。大量人員離職，導致臨床工作已經到了即將崩潰的邊緣。



    韓廣雲並不認為自己有什麼錯誤，他百思不得其解，還帶著護理部主任在夜間現場辦公。



    本來準備樹幾個負面典型當作例子，殺雞給猴看。可當韓廣雲來到病區後，看見護士忙的腳不沾地，一路小跑換點滴、下胃管、尿管、搶救。



    根本沒時間像海底撈一樣給患者、患者家屬完美的“服務”體驗。



    甚至看見韓廣雲與袁新華進來，護士連最基本的微笑都沒有，只是弱弱的打了一個招呼，就又開始忙碌起來。