第324章 國營飯店


                 趙萬勝和婁曉娥看著開票處上面牆上寫的菜單,點了兩個炒菜,京醬肉絲和炒肝以及一個小菜醬黃瓜,又要了兩碗米飯和兩瓶北冰洋汽水,共花了8兩地方糧票,3塊8毛錢。

  營業員收完錢,開好票後遞給了趙萬勝,他拿著飯票走到領餐處遞給了營業員,先讓婁曉娥去佔座,趙萬勝則站在窗口處等待著領餐。

  從交錢到領餐,趙萬勝都沒看到營業員笑過,對待顧客的態度十分生硬,趙萬勝知道這些服務員都是“鐵飯碗”,不管服務態度怎麼樣都會按月開工資。

  就這種服務態度,就這種經營方式,怎麼能和我開的飯店競爭?趙萬勝對自己經營飯店,充滿了信心。

  有前世記憶的趙萬勝,知道國營飯店在90年代後才迎來了大面積的倒閉潮,在整個80年代仍然是以國營飯店為主,主要是副食品採購還沒有完全放開,個體飯店採購食材很不容易,所以影響了個體飯店的發展壯大,等到副食品市場完全放開,才迎來了個體飯店的大發展,最終淘汰了國營飯店。

  “這飯店的服務態度也太差了,而且經營方式也太死板,咱們開飯店可不能這樣!”趙萬勝一邊吃著飯,一邊皺著眉頭說道。

  “我們倆的飯都快吃完了,也沒發現營業員和顧客發生吵架的情況,我看這家飯店的服務員態度還可以呀!”婁曉娥一臉不解的說道。

  不和顧客吵架的服務員就是好服務員?你對服務員的要求可太低了?就你的這種想法,後世的人很難理解,知道婁曉娥跳不出這個時代的認知,趙萬勝沒有多說什麼,只是淡淡的說道:“等咱們的飯店開業以後,你看我怎麼培養我們的服務員。”

  婁曉娥點了點頭,繼續問道:“經營方式死板?大多數飯店不是都這樣經營嗎?”

  “我們的飯店也可以採用先付賬後用餐的方式,畢竟不能太超前,但是絕對不能讓顧客自己去取餐,要用專門的服務員送餐,而且不要在開票處點餐,國營飯店這種點餐方式服務員是省事了,但是很影響顧客的用餐體驗,我們可以製作精美的菜譜,讓顧客穩穩當當的坐在位子上,看著菜譜從容點餐。”趙萬勝說道。