第828章 出主意

    劉經理這邊處理的速度有些慢，秦朗在辦公室裡呆的都有些不耐煩了，就在此時，劉經理滿臉笑容的進來了，身後還跟了個光頭男人。

    劉經理笑呵呵的道“秦總，等急了吧！？”

    秦朗道“沒有，倒是麻煩劉經理了，如果可以了的話，那我們就走了！”

    劉經理連忙道“哎呀，秦總還是在生我們的氣，那個，給您介紹一下，這是我們老闆，晁東偉！”

    說罷，光頭男人走上前來，和秦朗握手道“秦總，實在是萬分抱歉，小劉把事情的始末都跟我說了，哎！是我這邊的問題，說起來……丟人，在秦總面前丟人了。”

    秦朗眉頭一挑，還是跟晁東偉握了握手，這個晁東偉秦朗還真是聽說過，杭市百貨商場第一人，當年也是一把坑蒙拐……咳咳，挖掘第一桶金的高手。

    “晁總，這件事情只是個別人的素質問題，和您沒關係，您不用感覺愧疚。”秦朗笑道“不過我給您提個建議。”

    晁東偉立即道“哎呦，能聽到秦總您的建議，那再好不過了，您快說！”

    秦朗道“百貨商場，貨是骨架沒錯，但售貨員卻是臉面，這種事情也不用發生的多，搞個四五次，你商場的名聲就算是臭完了。”

    “說句實話，出來買東西的可不都是有錢人，有的是人買不起，那您不能說東西不給問價吧！？”秦朗道“今天你們這售貨員照我來說，就是違規操作，我父母剛看好東西，還沒詢問價格，她就開票了，想掙錢的心思我懂，但錢要用掙的，不是搶的。”

    晁東偉連連點頭，而後道“那秦總，您能給我出個主意，改善一下這種情況麼！？我是真沒辦法，這些售貨員，素質高低，全憑自己，沒轍啊！”

    秦朗也不廢話，直接道“你可以搞一個培訓，規範用語和行為，在面對顧客的時候，使用什麼樣的標準用語，還有出售物品時的程序順序，有些擔心既然不能用個人的素質去解決，那就用規矩去解決。”晁東偉眼前一亮，覺得秦朗說的很有道理，忍不住點頭道“秦總……您是一針見血！”