第883章 我聽說,你小子太放縱?

    “臥槽，這麼煩人嗎？要我的話，可能都要罵人了！”老薛聽後，設身處地以用戶角度一想，也表示無法接受。

    魏博文卻說:“可不就是嗎，那些客戶被打煩了，有些人真的是會罵人的！我就遇到過不止一次，上來我還沒說話呢，那頭直接開罵‘你他媽有病啊，都說了別打了別打了，還沒完沒了的打！’說完，直接掛機！”

    頓了一下，魏博文一拍大腿，十分激動地抱怨:“你們說說，是我想打的嗎？還不是單位逼著打的！罵人的那些，這麼罵都還是客氣的，有些人罵的實在太難聽，氣得我渾身打哆嗦！還有的姑娘被罵的直接跑出去哭，組長還抱怨她不幹活了！你們說說，這是人乾的事？”

    “我靠！”

    這次，就連莉莉都忍不住爆粗口了:“這什麼玩意兒啊？一個月接到七八個銀行客服電話，都是催著辦分期的，這誰受得了啊？銀行再剪羊毛也不能這麼幹吧！”

    王凌接口詢問:“那不打的話，會怎麼樣？”

    “不打？不打完不成任務，不讓下班！”魏博文繼續爆料:“銀行每天給我們每個人都分配一批客戶的數據，有的一百二三十個，有的一百五六十個，就要求給這些客戶打電話，通話七十秒算一個觸及，每天要求七十個觸及才算合格，中級和高級的技工要求更高。還有通時任務，每天要求三個小時！是，這些要求你們聽著是容易，但做起來簡直讓人崩潰！我們這些實習的，接觸的是最差的那一批數據，客戶都對銀行客服電話特別反感了，像我前面說的，接起來就罵人的是一種表現，更多的人還是一看到銀行電話，直接掛，接都不接！”

    “這是把人家打煩了吧？”王凌插話。

    魏博文回答:“可不是嗎，換誰誰不煩啊？你們說說，趕上這種數據，怎麼打夠七十個觸及？怎麼通話三個小時去？那些肯聽你說話的客戶都是少數！”

    老薛又詢問:“這麼費勁的話，那有沒有能完成任務的人？”

    “有，當然有了！比如那些老油條，知道怎麼跟客戶周旋，忽悠他們辦分期坑手續費。可是我們這些實習工不行啊，能完成每日任務的都是少數，只能每天加班加班加班，七點下班都是早的，經常是幹到七點半、八點的！”