石章魚 作品

第七十章 相互推諉

    人家今天過來是先禮後兵,如果他們解決不好這件事,就會把這件事公諸於眾。

    嚴回意意識到了事情的嚴重性,不由得出了一身冷汗,長興真是流年不利,怎麼就遇到這種倒黴事,趕緊向趙飛揚保證,自己這就過去,一定安撫好患者家屬的情緒,力爭把事態控制住。

    趙飛揚沒興趣聽他保證,不等他說完就掛上了電話。

    嚴回意匆匆去了醫務處,親自接待了患者家屬,跟他們溝通了一個多小時,方才搞清楚他們的具體訴求。

    患者家屬也不是無理取鬧之人,留下列好的條件,答應給他們三天的時間考慮。

    送走了患者家屬,嚴回意召集相關人員去小會議室開會,於茉和王兆剛接到通知也只好過來。

    於茉來到會議室門口遇到了姍姍來遲的許純良,許純良朝她笑了笑:“於主任,開會啊?”

    於茉點了點頭,現在她可笑不出來。

    一群人在小會議室坐下,嚴回意剛才談完之後,一直沒走,手中拿著患者家屬提出的條件正在仔細研究,看到人員到齊了,把那份條件交給程小紅,讓她多複印幾份分發給大家。

    嚴回意清了清嗓子,目光投向許純良:“小許,剛才你去哪兒了?”許純良目前負責主持醫務處的工作,剛才那種狀況他應該在場。

    “我去中醫科了,處理一起醫患糾紛。”

    黃立德一旁幫襯道:“小許,事情有輕重緩急啊,你應該先過來一趟。”

    許純良道:“老黃,你什麼時候回來的?去哪裡了?”

    “我一直在醫院,剛才這件糾紛就是我處理的。”

    許純良道:“處理成這個樣子?沒搞清楚患者家屬的條件,就把於主任和王主任請來跟他們面對面交流,可真有你的,你好歹幹過臨床吧?怎麼一點常識都沒有?”

    黃立德目瞪口呆,這廝是在批評自己嗎?你一個小年輕有什麼資格批評我?當著那麼多人他可不能示弱:“小許,你怎麼說話呢?誰沒常識?”

    嚴回意道:“都少說兩句,還沒怎麼著呢,你們內部就先……先吵起來了……不怕被人笑話!”他順便看了於茉和王兆剛一眼,也聽說他們倆發生爭執的事情了。

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